В Ставропольском крае создан Центр управления регионом (ЦУР). Его работе дал старт губернатор края В. Владимиров. ЦУР представляет собой проектный офис, который координирует взаимодействие жителей с органами исполнительной власти и местными администрациями. В ЦУР стекаются обращения из соцсетей, выявленные с помощью системы «Инцидент-менеджмент», а также сообщения, поступившие по обратной связи и из других цифровых источников.
— Центр управления регионом — это уникальный инструмент для цифрового развития Ставрополья. Он обеспечивает более оперативное реагирование ведомств и структур на проблемные моменты, возникающие в основных социальных блоках: здравоохранении, образовании, жилищно-коммунальном хозяйстве и других сферах жизнедеятельности. В режиме реального времени специалисты будут обрабатывать поступающую к ним информацию и держать на контроле сроки и качество ответов, — прокомментировал открытие ЦУР министр энергетики, промышленности и связи СК Виталий Шульженко.
