Во избежание социальной напряженности и в целях скорейшего урегулирования нового порядка приема платежей за электроэнергию от населения с 1 января 2014 г. ОАО «Ставропольэнергосбыт» в конце ноября 2013 г. известило всех своих контрагентов, оказывавших услугу по приему платежей в 2013 г. (РКЦ, ГРЦ, Почта, банки и т. д.), об изменении взаимоотношений, а также направило проекты договоров на информационный обмен по приему платежей от населения за электрическую энергию в 2014 г. По состоянию на 1 января 2014 г. взаимоотношения были урегулированы со всеми контрагентами-банками-партнерами и контрагентами–платежными агентами, за исключением ФГУП «Почта России».
К сожалению, по техническим причинам ряд ГРКЦ в первый рабочий день года, а именно 9 января, не смог осуществить прием платежей, что вызвало недовольство среди населения.
С 1 января 2014 г. потребители ОАО «Ставропольэнергосбыт» могут оплачивать потребленную электроэнергию без комиссионного сбора в кассах подразделений ОАО «Ставропольэнергосбыт». Кроме того, сообщаем, что с 11 января 2014 г. появилась возможность оплаты не только наличными деньгами, но и посредством банковских карт через pos-терминалы, установленные в кассах подразделений Общества.
Оплата за электроэнергию через платежных агентов, а также через банки на сегодняшний день осуществляется с взиманием дополнительной платы с плательщика в виде комиссионного вознаграждения за оказанную услугу. Платежные агенты, согласно законодательству, вправе самостоятельно устанавливать размер комиссионного вознаграждения.
В прошедшие выходные дни в Правительстве Ставропольского края состоялось совещание, на котором присутствовало руководство ОАО «Ставропольэнергосбыт», администрации города Ставрополь, РТК, Антимонопольного комитета Ставропольского края и других официальных органов. В результате достигнута положительная договоренность с ФГУП «Почта России» о приеме платежей за электроэнергию по новым условиям. На сегодняшний день, население может производить оплату электроэнергии во всех отделениях связи.
Пресс-служба ОАО «Ставропольэнергосбыт»