Без взимания комиссионных сборов электроэнергию можно оплатить непосредственно в отделениях и участках «Ставропольэнергосбыта», где оборудованы кассы, имеются pos-терминалы.
Информация о порядке расчетов за электроэнергию
Индивидуальное потребление
Объем электроэнергии, потребленной в жилом помещении, определяется на основании показаний индивидуальных приборов учета, а в случае их отсутствия – исходя из утвержденных в Ставропольском крае нормативов электропотребления.
Граждане имеют право ежемесячно снимать показания приборов учета и предоставлять их до 26 числа любым удобным способом, в том числе по телефону (можно sms-сообщением), в разделе «личный кабинет» на корпоративном сайте staves.ru, в пунктах обслуживания абонентов.
В случае не предоставления в установленный срок показаний приборов учета расчет производится на основе среднемесячных данных о потреблении электроэнергии. Такой способ расчета может осуществляться на протяжении не более 6 месяцев подряд (после чего вступают в действие нормативы энергопотребления) до получения фактических показаний приборов учета. После получения фактических показаний производится перерасчет за потребленную электроэнергию.
В случае выхода из строя, утраты или окончания срока эксплуатации индивидуального прибора учета электроэнергии расчет оплаты производится на основе среднемесячных данных о потреблении электроэнергии до даты, когда был возобновлен учет электроэнергии (но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения).
Общедомовые нужды
ЕСЛИ многоквартирный дом оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета, то объем электроэнергии, потребленной в местах общего пользования и приходящийся на всех собственников помещений, определяется как разность между объемом электроэнергии, определенным по показаниям общедомового прибора учета, и совокупным объемом потребления в каждом жилом помещении дома.
Потребление электроэнергии по общедомовому прибору учета определяется на основании показаний, снятых в период с 23 по 25 число текущего месяца. В случае, если дом оснащен двумя и более коллективными приборами учета, то объем электроэнергии, поступившей в дом, определяется по сумме показаний таких приборов учета.
Объем электроэнергии, потребленной во всех помещениях дома, определяется на основании показаний, полученных от самих собственников. В отношении граждан, не предоставивших своевременно показания, объем потребления определяется исходя из их среднемесячного потребления и не зависит от наличия задолженности или несвоевременного внесения оплаты за электроэнергию.
Для корректных расчетов общедомовых нужд жильцам многоквартирных домов рекомендуется снимать показания индивидуальных приборов учета в те же сроки, когда производится снятие показаний общедомового прибора учета.
ПРИ отсутствии общедомового прибора учета объем потребления электроэнергии в местах общего пользования определяется как произведение площади мест общего пользования и утвержденного норматива энергопотребления.
Распределение электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды, между собственниками производится пропорционально размеру общей жилой площади занимаемых помещений.
Информация составлена на основе Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354
Пресс-служба ОАО «Ставропольэнергосбыт»