Дистанционные формы обслуживания

В целях предупреждения распространения и профилактики коронавирусной инфекции (СОVID-19) ПАО «Ставропольэнергосбыт» предлагает своим абонентам помимо очных пунктов оплаты шире использовать дистанционное обслуживание потребителей.

1. Обращения, заявления абонентов принимаются посредством электронной почты, почтовой связи и сайта Staves.ru

2. Показания приборов учета юридических лиц могут быть переданы на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), через личный кабинет

3. Показания приборов учета физических лиц можно передавать ежемесячно с 1 по 25 число на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), а также SMS-сообщением на номер телефона 8-961-461-56-62 со следующим содержанием: номер лицевого счета*показания прибора учета (все знаки до запятой, пример: 1210000*0553).

4. Оплату за электрическую энергию можно производить при помощи электронных сервисов и банковских карт (Сбербанк, ВТБ, Восточный, МДР-26 и т.д.).

5. Оплата в личном кабинете на официальном сайте ПАО «Ставропольэнергосбыт».

6. Оплата через мобильные приложения для Android и iOS.

7. Оплата на сайте ГИС ЖКХ.

Ставропольское межрайонное отделение:

Управление (г. Ставрополь):

Электронный адрес: smo@smo.staves.ru

Телефон: 8 (865-2)23-18-46.

 

Договорный отдел (ул. Куйбышева, 1):

Телефон: 8 (865-2) 23-10-80.

 

Ленинский участок:

Электронный адрес: drg.leninskii@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 27-11-33.

 

Октябрьский участок:

Электронный адрес: a.novikov@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 26-26-47.

 

Промышленный участок:

Электронный адрес: prom@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 38-13-90.

 

Участок Промзона:

Электронный адрес: buh.promzona@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 38-64-18.

 

Центр обслуживания многоквартирных домов (ул. Маршала Жукова, 30): 

Электронный адрес: mkd@soges.staves.ru

Телефоны: 8 (865-2) 24-79-09, 24-79-07, 27-68-78, 27-68-88.

 

Новотроицкое межрайонное отделение:

Управление Новотроицкого межрайонного отделения (г. Изобильный):

Электронный адрес: nmo@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-45) 2-22-80

 

Изобильненский участок:

Электронный адрес: iztex@nmo.staves.ru, izdisp@nmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-45) 2-26-82, 2-28-35

WhatsApp +79283080524

 

Новоалександровский участок:

Электронный адрес: natex@nmo.staves.ru, nadisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-44) 6-38-62, 6-31-90

WhatsApp+79620247911

 

Труновский участок:

Электронный адрес: trtex@nmo.staves.ru, trdisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-46) 3-19-57, 3-47-58, 3-36-69

WhatsApp+79614514063

 

Красногвардейский участок:

Электронный адрес: kgtex@nmo.staves.ru, kgdisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-41) 2-48-41, 4-58-35

WhatsApp +79054442122

 

Светлоградское межрайонное отделение:

Управление:

Электронный адрес: s.delopro@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-47)4-45-49

 

Договорный отдел:

Телефон: 8 (865-47) 4-14-19

 

Петровский участок:

Электронный адрес: s.lisenko@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-47) 4-14-16

 

Ипатовский участок:

Электронный адрес: t.kovtun@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-42) 5-67-66

 

Туркменский участок:

Электронный адрес: a.jukov@svmo.staves.ru,   v.rusanov@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-65)2-10-99

 

Апанасенковский участок:

Электронный адрес: d.zaharov@svmo.staves.ru, s.zolotar@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-55)5-19-01

 

Благодарненский участок:

Электронный адрес: s.sergeev@svmo.staves.ru, n.kacapov@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-49)5-07-49

 

Центральное межрайонное отделение:

Управление Центрального межрайонного отделения (г.Пятигорск):

Электронный адрес: ofmnges@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-3) 40-16-80.

 

Железноводский участок:

Электронный адрес: kontroler_zue@kmo.staves.rutechuchglz@kmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-32) 3-30-42, 3-30-46

 

Предгорный участок:

Электронный адрес: abon_pue1@cmo.staves.ru, abon_pue4@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-61) 6-61-06, 6-61-02

 

Ессентукский участок:

Электронный адрес: disp_eu@kmo.staves.ru, v.apalkov@kmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-34) 6-83-24, 6-81-82

 

Минераловодский участок:

Электронный адрес: drgmucmo@cmo.staves.ru, nachmucmo@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-22) 7-63-48, 7-72-25

 

Новоселицкий участок:

Электронный адрес: tehnue@cmo.staves.ru, bossnue@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-48) 2-03-55, 2-17-56

 

Александровский участок:

Электронный адрес: 356304@cmo.staves.ru, 356301@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-57) 2-72-33, 2-72-38

 

Курсавский участок:

Электронный адрес: kue_cmo@cmo.staves.ru, kue_cmo6@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-56) 6-14-22, 6-14-20

 

Городской участок г. Георгиевска:

Электронный адрес: gou_disp@vmo.staves.ru, zamdir@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-51) 5-54-01, 5-03-46

 

Георгиевский участок:

Электронный адрес: gu_tex@vmo.staves.ru, gu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-51) 5-54-04, 5-02-17

 

Новопавловский участок:

Электронный адрес: nu_disp@vmo.staves.ru, nu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-38) 2-04-21, 5-12-98

 

Курский участок:

Электронный адрес: ku_disp@vmo.staves.ru, ku@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-64) 6-32-28, 6-55-93

 

Степновский участок:

Электронный адрес: su_disp@vmo.staves.ru, su@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-63) 3-19-26, 3-14-69

 

Зеленокумский участок:

Электронный адрес: zu_disp@vmo.staves.ru, zu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-52) 3-42-87, 3-52-71


Прикумское межрайонное отделение:

 

Управление Прикумского межрайонного отделения (г. Буденновск):

Электронный адрес: pmo@pmo.staves.ru

Телефон: 8(865-59)  2-21-71

 

Буденновский участок:

Электронный адрес: ing.dog@pmo.staves.rust.disp@pmo.staves.ru, disp.bud@pmo.staves.ru

Телефон: 8(865-59) 2-27-89, 2-47-70, 2-26-43

WhatsApp  +79383030716

 

Нефтекумский участок:

Электронный адрес: disp.nef@pmo.staves.ru

Телефон: (86558) 3-32-95

WhatsApp +79289367138

 

Левокумский участок:

Электронный адрес: disp.lev@pmo.staves.ru

Телефон: (86543) 3-16-75

WhatsApp +79289512821

 

Арзгирский участок:

Электронный адрес: disp.arz@pmo.staves.ru

Телефон: (865-60) 3-14-68.

WhatsApp  +79298567125

 

Кроме того, вы можете оставить письменные обращения в ящике на входе в помещения участков.

Обращения, поступившие любым способом, будут обрабатываться как входящая корреспонденция.

Для оплаты предлагаем использовать электронные приложения банков, онлайн платежи и банкоматы.

Просим молодых людей оказать помощь своим пожилым родственникам в освоении интернет-технологий, позволяющих взаимодействовать с учреждениями дистанционно.

 

Телефон горячей линии ПАО «Ставропольэнергосбыт» - 8-800-250-16-56 

Не накапливайте долги, оплачивайте электроэнергию своевременно!