Дистанционные формы обслуживания

В целях предупреждения распространения и профилактики коронавирусной инфекции (СОVID-19) ПАО «Ставропольэнергосбыт» предлагает своим абонентам помимо очных пунктов оплаты шире использовать дистанционное обслуживание потребителей.

1. Обращения, заявления абонентов принимаются посредством электронной почты, почтовой связи.

2. Показания приборов учета юридических лиц могут быть переданы на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), через «личный кабинет» на сайте ПАО «Ставропольэнергосбыт» www.staves.ru.

3. Показания приборов учета физических лиц можно передавать ежемесячно с 1 по 25 число на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), а также SMS-сообщением на номер телефона 8-961-461-56-62 со следующим содержанием: номер лицевого счета*показания прибора учета (все знаки до запятой, пример: 1210000*0553).

4. Оплату за электрическую энергию можно производить при помощи электронных сервисов и банковских карт (Сбербанк, ВТБ, Восточный, МДР-26 и т.д.).

5. Оплата в личном кабинете на официальном сайте ПАО «Ставропольэнергосбыт» www.staves.ru.

6. Оплата на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru.

Ставропольское межрайонное отделение:

Управление (г. Ставрополь):

Электронный адрес: smo@smo.staves.ru

Телефон: 8 (865-2)23-18-46.

 

Договорный отдел (ул. Куйбышева, 1):

Телефон: 8 (865-2) 23-10-80.

 

Ленинский участок:

Электронный адрес: drg.leninskii@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 27-11-33.

 

Октябрьский участок:

Электронный адрес: a.novikov@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 26-26-47.

 

Промышленный участок:

Электронный адрес: prom@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 38-13-90.

 

Участок Промзона:

Электронный адрес: buh.promzona@soges.staves.ru

Телефон: 8 (865-2) 38-64-18.

 

Центр обслуживания многоквартирных домов (ул. Маршала Жукова, 30): 

Электронный адрес: mkd@soges.staves.ru

Телефоны: 8 (865-2) 24-79-09, 24-79-07, 27-68-78, 27-68-88.

 

Новотроицкое межрайонное отделение:

Управление Новотроицкого межрайонного отделения (г. Изобильный):

Электронный адрес: nmo@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-45) 2-22-80

 

Изобильненский участок:

Электронный адрес: iztex@nmo.staves.ru, izdisp@nmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-45) 2-26-82, 2-28-35

WhatsApp +79283080524

 

Новоалександровский участок:

Электронный адрес: natex@nmo.staves.ru, nadisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-44) 6-38-62, 6-31-90

WhatsApp+79620247911

 

Труновский участок:

Электронный адрес: trtex@nmo.staves.ru, trdisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-46) 3-19-57, 3-47-58, 3-36-69

WhatsApp+79614514063

 

Красногвардейский участок:

Электронный адрес: kgtex@nmo.staves.ru, kgdisp@nmo.staves.ru

Телефон: 8(865-41) 2-48-41, 4-58-35

WhatsApp +79054442122

 

Светлоградское межрайонное отделение:

Управление:

Электронный адрес: s.delopro@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-47)4-45-49

 

Договорный отдел:

Телефон: 8 (865-47) 4-14-19

 

Петровский участок:

Электронный адрес: s.lisenko@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-47) 4-14-16

 

Ипатовский участок:

Электронный адрес: t.kovtun@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-42) 5-67-66

 

Туркменский участок:

Электронный адрес: a.jukov@svmo.staves.ru,   v.rusanov@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-65)2-10-99

 

Апанасенковский участок:

Электронный адрес: d.zaharov@svmo.staves.ru, s.zolotar@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-55)5-19-01

 

Благодарненский участок:

Электронный адрес: s.sergeev@svmo.staves.ru, n.kacapov@svmo.staves.ru

Телефон: 8 (865-49)5-07-49

 

Центральное межрайонное отделение:

Управление Центрального межрайонного отделения (г.Пятигорск):

Электронный адрес: ofmnges@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-3) 40-16-80.

 

Железноводский участок:

Электронный адрес: kontroler_zue@kmo.staves.rutechuchglz@kmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-32) 3-30-42, 3-30-46

 

Предгорный участок:

Электронный адрес: abon_pue1@cmo.staves.ru, abon_pue4@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-61) 6-61-06, 6-61-02

 

Ессентукский участок:

Электронный адрес: disp_eu@kmo.staves.ru, v.apalkov@kmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-34) 6-83-24, 6-81-82

 

Минераловодский участок:

Электронный адрес: drgmucmo@cmo.staves.ru, nachmucmo@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-22) 7-63-48, 7-72-25

 

Новоселицкий участок:

Электронный адрес: tehnue@cmo.staves.ru, bossnue@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-48) 2-03-55, 2-17-56

 

Александровский участок:

Электронный адрес: 356304@cmo.staves.ru, 356301@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-57) 2-72-33, 2-72-38

 

Курсавский участок:

Электронный адрес: kue_cmo@cmo.staves.ru, kue_cmo6@cmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-56) 6-14-22, 6-14-20

 

Городской участок г. Георгиевска:

Электронный адрес: gou_disp@vmo.staves.ru, zamdir@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-51) 5-54-01, 5-03-46

 

Георгиевский участок:

Электронный адрес: gu_tex@vmo.staves.ru, gu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-51) 5-54-04, 5-02-17

 

Новопавловский участок:

Электронный адрес: nu_disp@vmo.staves.ru, nu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-38) 2-04-21, 5-12-98

 

Курский участок:

Электронный адрес: ku_disp@vmo.staves.ru, ku@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(879-64) 6-32-28, 6-55-93

 

Степновский участок:

Электронный адрес: su_disp@vmo.staves.ru, su@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-63) 3-19-26, 3-14-69

 

Зеленокумский участок:

Электронный адрес: zu_disp@vmo.staves.ru, zu@vmo.staves.ru

Телефоны: 8(865-52) 3-42-87, 3-52-71


Прикумское межрайонное отделение:

 

Управление Прикумского межрайонного отделения (г. Буденновск):

Электронный адрес: pmo@pmo.staves.ru

Телефон: 8(865-59)  2-21-71

 

Буденновский участок:

Электронный адрес: ing.dog@pmo.staves.rust.disp@pmo.staves.ru, disp.bud@pmo.staves.ru

Телефон: 8(865-59) 2-27-89, 2-47-70, 2-26-43

WhatsApp  +79383030716

 

Нефтекумский участок:

Электронный адрес: disp.nef@pmo.staves.ru

Телефон: (86558) 3-32-95

WhatsApp +79289367138

 

Левокумский участок:

Электронный адрес: disp.lev@pmo.staves.ru

Телефон: (86543) 3-16-75

WhatsApp +79289512821

 

Арзгирский участок:

Электронный адрес: disp.arz@pmo.staves.ru

Телефон: (865-60) 3-14-68.

WhatsApp  +79298567125

 

Кроме того, вы можете оставить письменные обращения в ящике на входе в помещения участков.

Обращения, поступившие любым способом, будут обрабатываться как входящая корреспонденция.

Для оплаты предлагаем использовать электронные приложения банков, онлайн платежи и банкоматы.

Просим молодых людей оказать помощь своим пожилым родственникам в освоении интернет-технологий, позволяющих взаимодействовать с учреждениями дистанционно.

 

Телефон горячей линии ПАО «Ставропольэнергосбыт» - 8-800-250-16-56

 

Не накапливайте долги, оплачивайте электроэнергию своевременно!