Дистанционные формы обслуживания
В целях предупреждения распространения и профилактики коронавирусной инфекции (СОVID-19) ПАО «Ставропольэнергосбыт» предлагает своим абонентам помимо очных пунктов оплаты шире использовать дистанционное обслуживание потребителей.
1. Обращения, заявления абонентов принимаются посредством электронной почты, почтовой связи и сайта Staves.ru
2. Показания приборов учета юридических лиц могут быть переданы на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), через личный кабинет.
3. Показания приборов учета физических лиц можно передавать ежемесячно с 1 по 25 число на электронный адрес, телефон (на участке обслуживания), а также SMS-сообщением на номер телефона 8-961-461-56-62 со следующим содержанием: номер лицевого счета*показания прибора учета (все знаки до запятой, пример: 1210000*0553).
4. Оплату за электрическую энергию можно производить при помощи электронных сервисов и банковских карт (Сбербанк, ВТБ, Восточный, МДР-26 и т.д.).
5. Оплата в личном кабинете на официальном сайте ПАО «Ставропольэнергосбыт».
6. Оплата через мобильные приложения для Android и iOS.
7. Оплата на сайте ГИС ЖКХ.
Ставропольское межрайонное отделение:
Управление (г. Ставрополь):
Электронный адрес: smo@smo.staves.ru
Телефон: 8 (865-2)23-18-46.
Договорный отдел (ул. Куйбышева, 1):
Телефон: 8 (865-2) 23-10-80.
Ленинский участок:
Электронный адрес: drg.leninskii@soges.staves.ru
Телефон: 8 (865-2) 27-11-33.
Октябрьский участок:
Электронный адрес: a.novikov@soges.staves.ru
Телефон: 8 (865-2) 26-26-47.
Промышленный участок:
Электронный адрес: prom@soges.staves.ru
Телефон: 8 (865-2) 27-30-88.
Участок Промзона:
Электронный адрес: buh.promzona@soges.staves.ru
Телефон: 8 (865-2) 38-64-18.
Центр обслуживания многоквартирных домов (ул. Маршала Жукова, 30):
Электронный адрес: mkd@soges.staves.ru
Телефоны: 8 (865-2) 38-25-23, 24-79-07.
Невинномысский участок:
Электронный адрес:
Телефон: 8 (865-54) 6-05-46.
Грачевский участок:
Электронный адрес:
Телефон: 8 (865-40) 4-06-60, 4-07-36.
Шпаковский участок:
Электронный адрес:
Телефон: 8 (865-53) 6-72-02, 6-72-12.
Светлоградское межрайонное отделение:
Управление:
Электронный адрес: s.delopro@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-47) 4-45-49
Договорный отдел:
Электронный адрес:
Телефон: 8 (865-47) 4-14-19
Петровский участок:
Электронный адрес: s.lisenko@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-47) 4-14-16
Ипатовский участок:
Электронный адрес: t.kovtun@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-42) 5-67-66
Туркменский участок:
Электронный адрес: a.jukov@svmo.staves.ru, v.rusanov@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-65) 2-10-99
Апанасенковский участок:
Электронный адрес: d.zaharov@svmo.staves.ru, s.zolotar@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-55) 5-19-01
Благодарненский участок:
Электронный адрес: s.sergeev@svmo.staves.ru, n.kacapov@svmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-49) 5-07-49
Изобильненский участок:
Электронный адрес: iztex@nmo.staves.ru, izdisp@nmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-45) 2-26-82, 2-28-35
WhatsApp +79283080524
Новоалександровский участок:
Электронный адрес: natex@nmo.staves.ru, nadisp@nmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-44) 6-38-62, 6-31-90
WhatsApp+79620247911
Труновский участок:
Электронный адрес: trtex@nmo.staves.ru, trdisp@nmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-46) 3-19-57, 3-47-58, 3-36-69
WhatsApp+79614514063
Красногвардейский участок:
Электронный адрес: kgtex@nmo.staves.ru, kgdisp@nmo.staves.ru
Телефон: 8 (865-41) 2-48-41, 4-58-35
WhatsApp +79054442122
Буденновский участок:
Электронный адрес: ing.dog@pmo.staves.ru, st.disp@pmo.staves.ru, disp.bud@pmo.staves.ru
Телефон: 8(865-59) 2-27-89, 2-47-70, 2-26-43
WhatsApp +79383030716
Нефтекумский участок:
Электронный адрес: disp.nef@pmo.staves.ru
Телефон: (86558) 3-32-95
WhatsApp +79289367138
Левокумский участок:
Электронный адрес: disp.lev@pmo.staves.ru
Телефон: (86543) 3-16-75
WhatsApp +79289512821
Арзгирский участок:
Электронный адрес: disp.arz@pmo.staves.ru
Телефон: (865-60) 3-14-68.
WhatsApp +79298567125
Центральное межрайонное отделение:
Управление (г. Пятигорск):
Электронный адрес: ofmnges@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-3) 40-16-80.
Железноводский участок:
Электронный адрес: kontroler_zue@kmo.staves.ru, techuchglz@kmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-32) 3-30-42, 3-30-46
Предгорный участок:
Электронный адрес: abon_pue1@cmo.staves.ru, abon_pue4@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-61) 6-61-06, 6-61-02
Ессентукский участок:
Электронный адрес: disp_eu@kmo.staves.ru, v.apalkov@kmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-34) 6-83-24, 6-81-82
Минераловодский участок:
Электронный адрес: drgmucmo@cmo.staves.ru, nachmucmo@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-22) 7-63-48, 7-72-25
Новоселицкий участок:
Электронный адрес: tehnue@cmo.staves.ru, bossnue@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-48) 2-03-55, 2-17-56
Александровский участок:
Электронный адрес: 356304@cmo.staves.ru, 356301@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-57) 2-72-33, 2-72-38
Курсавский участок:
Электронный адрес: kue_cmo@cmo.staves.ru, kue_cmo6@cmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-56) 6-14-22, 6-14-20
Городской участок г. Георгиевска:
Электронный адрес: gou_disp@vmo.staves.ru, zamdir@vmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-51) 5-54-01, 5-03-46
Георгиевский участок:
Электронный адрес: gu_tex@vmo.staves.ru, gu@vmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-51) 5-54-04, 5-02-17
Новопавловский участок:
Электронный адрес: nu_disp@vmo.staves.ru, nu@vmo.staves.ru
Телефоны: 8 (879-38) 2-04-21, 5-12-98
Курский участок:
Электронный адрес: ku_disp@vmo.staves.ru, ku@vmo.staves.ru
Телефоны: 8(879-64) 6-32-28, 6-55-93
Степновский участок:
Электронный адрес: su_disp@vmo.staves.ru, su@vmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-63) 3-19-26, 3-14-69
Зеленокумский участок:
Электронный адрес: zu_disp@vmo.staves.ru, zu@vmo.staves.ru
Телефоны: 8 (865-52) 3-42-87, 3-52-71
Кроме того, вы можете оставить письменные обращения в ящике на входе в помещения участков.
Обращения, поступившие любым способом, будут обрабатываться как входящая корреспонденция.
Для оплаты предлагаем использовать электронные приложения банков, онлайн платежи и банкоматы.
Просим молодых людей оказать помощь своим пожилым родственникам в освоении интернет-технологий, позволяющих взаимодействовать с учреждениями дистанционно.
Телефон горячей линии ПАО «Ставропольэнергосбыт» - 8-800-250-16-56
Не накапливайте долги, оплачивайте электроэнергию своевременно!